Modelos de Gestão de Pessoas
Fala, galera!
Sobre esses modelos, encontrei poucas questões da Cebraspe até agora. Acredito que esses três são os principais que podem ser cobrados futuramente, então vale a pena dar atenção a eles!
Modelos de Gestão
São modelos de gestão de pessoas, ou seja, jeitos diferentes de pensar e organizar como a galera é tratada, motivada e gerenciada dentro das organizações. Cada modelo tem uma pegada: instrumental, político ou estratégico.
Em uma mesma organização, podem coexistir diferentes modelos de gestão de pessoas.
Modelo Instrumental (Modelo Tradicional)
- Também chamado de modelo tradicional ou técnico.
- Pessoas são vistas como recursos a serem gerenciados.
- Foco em eficiência, controle e conformidade.
- O conflito é considerado disfuncional e deve ser evitado.
- As decisões são centralizadas nos níveis superiores.
- Ênfase na padronização de processos como: Recrutamento e seleção, treinamento, avaliação de desempenho e remunreação.
Muito comum no setor público com perfil burocrático.
Modelo Político
- Reconhece que conflitos e interesses divergentes existem naturalmente e são inerentes.
- As pessoas são vistas como atores sociais com interesses próprios.
- Valoriza a negociação, participação e pactos sociais.
- A organização é entendida como uma construção social.
- Busca conciliar objetivos individuais e organizacionais.
- A tomada de decisão envolve interação entre grupos e lideranças.
💬 Cuidado: esse modelo não foca na eliminação do conflito, mas sim em seu gerenciamento produtivo.
Modelo Estratégico
- Alinha a gestão de pessoas aos objetivos estratégicos da organização.
- Foco em resultados, desempenho e competências.
- Integra missão, visão, valores, metas e indicadores.
- Enfatiza:
- Planejamento de RH alinhado à estratégia
- Gestão por competências
- Avaliação de desempenho com foco no futuro
- A responsabilidade pela GP é compartilhada entre RH e gestores de linha.
✅ É o modelo mais moderno e recomendado em organizações públicas e privadas de alto desempenho.
Tabela Comparativa
| Modelo | Visão sobre pessoas | Conflito | Foco principal | Tomada de decisão |
|---|---|---|---|---|
| Instrumental | Recursos a serem otimizados | Disfuncional | Eficiência e controle | Centralizada |
| Político | Atores com interesses | Natural/necessário | Negociação e participação | Compartilhada/negociada |
| Estratégico | Parceiros estratégicos | Gerido como parte do processo | Alinhamento à estratégia | Compartilhada e estratégica |
Em questões de certo/errado, a banca costuma confundir modelo político com o instrumental, especialmente quando envolve atividades como recrutamento e avaliação de desempenho (tipicamente instrumentais).
Processos de Gestão de Pessoas
- Agregar Pessoas - Processos utilizados para incluir novas pessoas na empresa.
Incluem recrutamento e seleção.
- Aplicar Pessoas - Processos para desenhar as atividades que as pessoas irão realizar na empresa, orientar e acompanhar o desempenho.
- Recompensar Pessoas - Utilizadas para incentivar as pessoas e satisfazer suas necessidades individuais.
Incluem recompensans, remuneração e benefícios.
- Desenvolver Pessoas - Capacitação profissional.
- Manter Pessoas - Cria condições ambientais e psicológicas satisfatórias para as atividades das pessoas.
Incluem administração cultura organizacional, clima, disciplina, higiene, segurança e qualidade de vida.
- Monitorar Pessoas - Utilizadas para acompanhar e controlar as atividades e verificar os resultados.
Incluem banco de dados e Sistemas de Informações Gerenciais.
Cebraspe
Ano: 2020 Banca: CESPE / CEBRASPE
Órgão: TJ-PA Prova: CESPE - 2020 - TJ-PA - Analista Judiciário - Área Administrativa
Assinale a opção que apresenta o processo de gestão de pessoas que se fundamenta na criação de condições ambientais e psicológicas satisfatórias para as atividades nas organizações.
A) agregar pessoas
B) recompensar pessoas
C) desenvolver pessoas
D) manter pessoas
E) monitorar pessoas